ヘルプデスク
取引先の業務拡大に伴い、客先でヘルプデスク業務を行うメンバーを募集します。
こんな人を探しています
将来CIO(最高情報責任者)を目指している方
50名以上の社員が在籍する企業での総務経験(年数不問)
他部署との調整業務経験がある方
複数部門を跨いでプロジェクトなどを推進した経験
募集要項
雇用形態
業務委託(準委任)
仕事内容
- 顧客の情報資産の洗い出し
- IT資産の調達/管理
- ヘルプデスク、オペレーションの業務フロー構築やステークホルダーとの調整
- 顧客のビジネス理解と業務改善プロセスの提案
- 各種運用のマニュアル整備
応募資格
SaaSの運用経験
下記いずれかのご経験があること
- ITヘルプデスク
- 社内インフラやネットワークの構築、運用
- クライアントへのシステム導入提案経験(1年以上)
- データベースの設計経験(1年以上)
歓迎要件
- ベンチャー/スタートアップ環境での就労経験
- AIエージェントやRAG / FineTuning等の、AIソリューション開発経験
- difyの構築や運用経験がある方
報酬
320,000円/月(週5日稼働時)
※精算幅: 140時間~180時間(週5日稼働時)
※過不足発生時は、2,000円/時間で清算
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:09:00〜18:00)
自由に休みと時間の調整が可能です!(案件繁忙期によっては、ご調整いただく可能性があります。)
勤務地・働き方
フルリモート可能
求める人物像
- クライアントの情報資産を、自分事として考えられる方
- コーポレートIT領域の問題解決に挑戦したい方
- 業務に関わる情報収集を通じてよい仕事をしたい方
- チームワークを大事に仕事をしたい方
選考フロー
書類選考
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1次面接
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2次面接
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最終面接(採用確定)
※2次面接の前後で、リファレンスチェックを実施させていただきます。